Často kladené otázky (FAQ)


[intense_heading font_size=“24″ align=“center“ tag=“h3″] Na čo sa pýtate a čo vás najčastejšie zaujíma[/intense_heading]

[intense_heading font_size=“24″ font_color=“primary“ tag=“h2″] Obecné[/intense_heading]

Je súťaž podľa pravidiel Facebooku?

Aplikácia bola navrhnutá tak, aby nebola v rozpore s pravidlami Facebooku pre organizovanie súťaží. Pravidlá samotné súťaže sú pripravené od právnika, stačí v nich upraviť niekoľko zvýraznených položiek, alebo ak chcete, môžete si vložiť celé pravidlá vlastné.

Zaujala ma vaša súťaž, môžem si ju vyskúšať?

Samozrejme! Súťaž si môžete ZADARMO vyskúšať, preklikať, nastaviť podľa ľubovoľnosti a tiež pridať na Facebookovú stránku – vyskúšať

Zaujíma ma, ako to máte so zabezpečením a ako je aplikácia chránená proti podvodníkom?

Aplikácia je úplne bezpečná, je zaistená pomocou šifrovania a certifikátu SSL, ktorý využívajú aj banky v internetovom bankovníctve. Proti podvodníkom je ošetrená vďaka povinnému prihláseniu cez Facebookový účet pre účasť. Je tak vylúčená účasť robotov a ani nie je možné hlasovať iba pomocou e-mailových adries, ako je tomu v iných súťažiach, ktoré sa dajú ľahko obísť pomocou proxy serverov.

Ako funguje virálne šírenie súťaže?

Súťaž funguje podľa mechanizmu, ktorý si sami určíte v pravidlách. Ľudia potom môžu prosiť priateľov a známych o hlasy k svojej fotke. Týmto spôsobom sa súťaž virálne šíri. Odporúčame súťaž nastaviť tak, aby ste sa aj vy sami chceli zúčastniť. Zvýšite tak aktivitu súťažiacich a celkovo úspešnosť súťaže.

Je aplikácia funkčná z mobilných zariadení?

Áno, aplikáciu máme funkčnú z mobilných zariadení. V administrácii sa vám vygeneruje odkaz, pomocou ktorého súťaž môžete zdieľať a systém automaticky rozpozná zariadenie používateľa. Podľa toho ho presmeruje na vašu Facebookovú stránku, alebo priamo do aplikácie z mobilných zariadení.

Koľko aplikácia stojí?

Nechceme, aby ste kupovali „mačku vo vreci“. Preto budeme radi, keď si súťaž najprv vyskúšate v administrácii. Aplikáciu si môžete aj ZADARMO pridať na Facebookovú stránku. Spoplatnenú máme až aktiváciu súťaže, aby účastníci mohli pridávať fotky a hlasovať. Môžete si vybrať, či vám viac vyhovuje platiť za časovú licenciu alebo „pay as you go“ za prínos účastníkov do databáze. Viac informácií nájdete TU

[intense_heading font_size=“24″ font_color=“primary“ tag=“h2″]Spúšťame súťaž[/intense_heading]

Ako je ťažké nainštalovať a vytvoriť súťaž, potrebujem programátora?

Veľmi jednoduché, zvládne to úplne každý počas chvíľky. Tu je odkaz. Keby vám aj napriek tomu niečo nebolo jasné, alebo ste potrebovali našu asistenciu, určite sa nás spýtajte a my vám radi poradíme.

Aké nastavenie súťaže môžem meniť?

Súťaž môžete kompletne ovládať. Od zmeny grafiky, textov, voľby jazyka, správy fotiek, užívateľov a mnoho ďalšieho. V aplikácii je možné upraviť CSS (kaskádové štýly) a tým dosiahnuť úplne individuálneho vzhľadu súťaže. Pomocou CSS možno akýkoľvek prvok súťaže zmeniť, upraviť, presunúť, alebo i skryť.

Chcel by som do súťaže vkladať fotky iba ja, je to možné?

Áno, je to možné. V aplikácii si môžete nastaviť maximálny počet fotiek nahraných užívateľom. Keď zadáte hodnotu 0, budete schopný vkladať fotografie iba vy, ako administrátor.

Potrebujem súťaž spustiť čo najskôr, ako dlho trvá inštalácia súťaže?

Počas niekoľkých minút si upravíte texty, upravíte grafiku a aplikáciu pridáte na stránku. Nemusíte tak na nič čakať a ak máte súťaž dobre premyslenú, môžete ju spustiť ešte dnes.

Ako je zabezpečené, že sa návštevníci stanú fanúšikmi?

V aplikácii sú prvky, ktoré sa nenútene snažia o konverziu návštevníkov vo fanúšikov. Súťaží prilákate veľké množstvo návštevníkov a je potom na vás, aby ste ich zaujali aj formou kvalitného obsahu na vašej stránke. Ako na úspešnú súťaž?

Musím mať na stránke tisíce fanúšikov? Čo keď mám fanúšikov málo?

Vôbec to nevadí. Súťažná aplikácia a jej propagácia pomocou reklamnej kampane si sama získa nových fanúšikov. Samozrejme je dobré kampaň do začiatku čo najviac podporiť, než sa o nej ľudia dozvedia a začne sa šíriť sama virálne.

Ako dlho by súťaž mala trvať?

Odporúčaná dĺžka súťaže je zhruba 1 mesiac. Je to dostatočná dĺžka, kedy dôjde k využitiu maximálneho efektu zdieľania a šírenia. Súťaže môžu mať dĺžku 14 dní, aj niekoľko mesiacov. Záleží to len na vás, ako kampaň pojmete, aby bola pre účastníkov stále zaujímavá.

Mám viac stránok, na ktorých by som chcel spustiť súťaž, dá sa to?

Áno, snažíme sa ísť v ústrety všetkým požiadavkám našich klientov. Pre presnejšie informácie o prevádzkovaní aplikácie na viacerých stránkach nás kontaktujte na e-mailu.

[intense_heading font_size=“24″ font_color=“primary“ tag=“h2″] Ostatné[/intense_heading]

Všimol som si možnosti platby až za prínos nových účastníkov, čo je tým myslené?

Znamená to, že zaplatíte len aktiváciu za 39 € a potom až za každých 1000 nových účastníkov. Nie ste nijako obmedzení časom. Účastník je každý, kto sa prihlási do aplikácie – objaví sa jeho meno v databázi, ktorú máte cez administráciu pod kontrolou. Prihlásenie aplikácia vyžaduje pre pridanie fotografie a pre hlasovanie.

U konkurenčné aplikácie som videl like-bránu a automatické zdieľanie príspevkov, vie to vaša aplikácia tiež?

Like bránu a automatické zdieľanie príspevkov na stene užívateľov dokázala naša súťaž pred niekoľkými rokmi. Na jeseň roku 2014 Facebook tieto funkcie zakázal a my sa zmenám museli prispôsobiť. Ak ste to videl u konkurencie, je to klamlivá reklama na niečo, čo im nemôže fungovať, je to v rozpore s pravidlami a pravdepodobne aplikáciu nestačili upraviť.

Mal by som nejaké návrhy na zlepšenie, komu to mám povedať?

Budeme vďační za akékoľvek pripomienky alebo návrhy na zlepšenie! Neváhajte nás kontaktovať na e-mailu.

Súťaže sa mi zúčastnilo niekoľko tisíc ľudí, čo teraz?

Gratulujeme! V aplikácii si môžete stiahnuť emailovú databázu všetkých účastníkov súťaže, s ktorou môžete ďalej pracovať.

Čo robíte s databázami užívateľov z predchádzajúcich súťaží? Môžem ich kúpiť?

Nemôžete. Databáze zásadne nepredávame, ani iným spôsobom neposkytujeme tretím stranám. Vami vytvorená databáza užívateľov pomocou súťaže je iba vaša a je na vás, ako s ňou naložíte. Odporúčame ju využiť na ďalšie marketingové účely, na remarketing, apod.

Vyhlási aplikácia automaticky výhercov?

Naša aplikácia je zameraná na flexibilitu a snažíme sa klientom nechať voľnú ruku. Nemôžeme definovať, koľko miest si kto určí ako výherné. Je na vás, či chcete odmeniť prvé tri, päť, desať súťažiacich, pravidelne každý týždeň, žrebovať, vyberať porotou pod. V administrácii nájdete záložku Výhercovia a tam môžete po skončení (alebo aj v priebehu) súťaže vypísať všetkých výhercov.

Je možné sa s vami dohovoriť na zákazkové úprave aplikácie?

Áno, je možné sa s nami dohodnúť na špecifických úpravách. Pre predstavu o požadovanej funkčnosti nás kontaktujte na e-mailu.

NAINŠTALOVAŤ

Fotosúťaž si môžete ZADARMO vyskúšať a nainštalovať na vašu Facebook stránku

VYTVORIŤ FOTOSÚŤAŽ